为进一步方便参保群众，推进各项重点民生实事落地见效，7月底，市医保局推出了特门、双通道待遇申请结果查询告知和湘医保查询业务。

这项业务主要通过手机短信和湘医保公众号消息推送的方式，告知参保人办理“双通道”和特门待遇的相关消息或状态。根据要求，参保人在填报申请材料时须正确填写手机号码（目前，短信推送服务暂不支持省外号码和携号转网号码）。同时，也可关注湘医保公众号，注册的身份证号码和医保信息系统中参保的身份证、姓名须保持一致，并激活电子医保凭证。在待遇审核通过和即将到期时，参保人会收到通知信息，也可登录湘医保首页点击“业务办理”－“更多”－“打印业务”－“特门（双通道药品）待遇凭证打印”，就可查看或打印待遇凭证。特门、双通道药品待遇审核通过后，系统将于次日提供短信推送和湘医保公众号查询打印服务。

据了解，接下来，医保各项经办业务将陆续推出短信通知和湘医保公众号查询及打印服务，请参保人及时关注。