衡东融媒12月30日讯（融媒体记者 文惠芳）在疫情特殊时期，电信公司工作人员共克时艰，用坚强的毅力和热忱的服务为寒冷冬日注入暖心慰藉。12月29日，记者看到电信公司的工作人员正忙得热火朝天，耐心为市民办理电信业务和指导操作应用软件。为保障广大用户网络畅通，电信公司鼓励工作人员线上指导，利用“语音+企业微信+实时视频交互”等方式，帮助客户解决问题。

“我们电信公司在疫情防控期间，积极配合县委县政府，尽最大的能力合理安排工作，为群众解决通信上的需求，为用户办理号卡，宽带移机、新装等业务。”工作人员余文婷说。