为使全县范围内的医疗纠纷得到快捷、有效的处理，衡东县医疗纠纷调解中心创新工作方式，通过采取“三项措施”，即加大医疗纠纷调解工作的宣传、加强医疗纠纷调解专业队伍建设、建立多部门联动合作机制减少了“医闹”行为产生的群体性事件，提升了医疗纠纷矛盾化解率，据统计，今年3至10月份，该中心共接受群众咨询50余人次，受理案件15起，调解成功12起，调解成功率达80%，调解协议履行率100%，诉求总额145.7万元，结案总额39.4万元，占诉求总额的27%。经过法院确认，12例案件无一强制执行。