接访过程中，吴伟生仔细看阅书面报告，耐心听取群众诉求，认真做着接访记录，并不时与来访群众亲切交谈，对能当场答复的合理诉求，均给出明确答复；需要交办到相关部门的，一一作出批示；对依法依规不能解决的，耐心做好解释和思想疏导，力争让每个上访群众满意而归。当天，吴伟生共接待来访群众6批15人次，内容涉及关于被辞退招聘人员恢复工作、房产纠纷、环境污染、社保、猪场拆迁等。

吴伟生强调，各级领导干部接待来访群众，要关心群众的切身利益，认真解决好群众的合理诉求。要按照有关法律法规，严格依法行政，动真碰硬地解决实际问题。因客观原因需要逐步解决的问题，要给群众讲明、讲透政策，在尊重历史和法律的前提下，推动更多矛盾纠纷得到有效化解。

吴伟生强调，信访部门作为党委、政府联系群众、服务群众的重要窗口，要坚持以人民为中心的发展思想，以落实信访维稳责任为抓手、以服务发展为出发点、以维权维稳为着力点、以解决问题为落脚点、以创新机制为突破点，不断健全工作机制，夯实工作基础，创新工作方法，畅通信访渠道，努力消除由于制度、作风和观念上的障碍引发的矛盾和问题，让矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，确保我县社会大局和谐稳定。

县委常委、县委办主任晏志君参加接访。