8月26日上午，陈祖华、文丹夫妇二人将一面印有“人民好公仆 一心解民忧”的锦旗送到霞流镇人民政府，以表达对该镇党委政府和信访部门工作人员耐心沟通交流、用心化解诉求的感激之情，并激动地说：“感谢政府为民贴心服务，帮助我们在解决问题过程中出了大力，谢谢你们解决了我们的心头大事，让我们一直悬着的心放了下来！”

       据了解，长沙市宝家云公司与衡阳县岘山镇更荣村五桂组的屋主签订房屋建筑合同后，将此工程转包给陈祖华实际施工，口头约定该工程总造价为 55 万元。现宝家云公司已倒闭，该工程基本竣工，尚有部分未施工，陈祖华未拿到工程款。他们夫妇二人从去年10月开始，多次与宝家云公司和相关部门协商调解，依旧无果。陈祖华夫妇遂向霞流镇政府反映情况，寻求帮助。在详细了解他们的诉求后，由于他们夫妇二人属三跨三分离人员，霞流镇信访办第一时间联系责任单位衡阳县岘山镇政府进一步了解情况，数次召开信访专题联席会研究此事，并与责任单位召开协调会联合解决问题。经过近10个月的多次协商调解，最终双方达成一致意见，为陈祖华、文丹夫妇挽回经济损失20多万元，此信访事项划上了一个圆满的句号。

一面锦旗看似简单，一句感谢看似平凡。这一面锦旗，代表的是肯定，是责任，更是对霞流镇信访办工作人员持续前行的最大动力。镇党委书记向国华接过锦旗后表示，我们一直努力的把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点，耐心细致接待上访群众，千方百计为百姓排忧解难，做到用真心解决群众困难，用真情温暖群众心灵，用真诚赢得群众信任。

下一步，霞流镇将始终坚守为民情怀，用脚步丈量民情，用真心温暖民心，坚持做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。热心接待每一次来访，认真对待每一个诉求，扎实办好每一件信访事项，进一步提高积案化解的能力，创新工作思路和方法，综合施策解决群众合理合法诉求，努力把信访案件随案随清，当好来访群众的“暖心人”，切实提高人民群众的幸福感和满意度。