衡东县住建局：上门服务解民忧暖心行动践初心

近日，市民反映外滩公馆等小区存在屋面渗水现象，衡东县住建局坚持"群众诉求无小事"原则，第一时间督促建设工程质量安全监督站派员实地核查，确保群众急难愁盼问题得到及时有效解决。

工作人员到现场后，详细了解了渗水情况，并且立即约谈建设、施工等单位，制定了"局部修补+整体排查"整改方案。同时，建立"物业培训+定期巡检"机制，手把手指导日常维护技巧，从源头消除反复渗漏隐患，真正实现问题化解"零反复"。

下一步，衡东县住建局将坚持民本导向、实干为要，以"零距离"倾听民情诉求为纽带，以"钉钉子"精神破解住房难题，全面提升房屋建筑管理质效，奋力书写惠民安居新答卷。（供稿单位：衡东县住房和城乡建设局通讯员：张海艳、袁津、颜梓晋）