衡东县住建局：我们以行动践行初心，业主以锦旗表达谢意

2月24日，衡东县奥体公馆小区业主代表将一面印有"鞠躬尽瘁解民忧，殚精竭虑保交楼"的锦旗送至衡东县住建局建设工程质量安全监督站，对该站在"保交楼"工作中高效处理房屋质量投诉、全力守护群众安居的担当作为表达诚挚感谢。

奥体公馆项目自开工建设以来一直备受关注，纳入了衡东县"保交楼"。为了确保该楼盘如期如质交楼，衡东县住建局成立问题化解工作专班，专班人员扎根楼盘靠前服务，对业主反映楼板渗水等问题一一登记，主动组织开发商、施工方前后三次赴现场勘察，协调施工方制定整改方案，并全程跟踪督办，逐条逐项督促抓好整改落实，使业主诉求得到合理解决。据悉，自"保交楼"以来，衡东县住建局采取"一楼一专班、一楼一专策"方式，对所有楼盘存在的问题采取清单式管理，建立问题清单、整改清单、责任清单、销号清单，专班人员长驻楼盘，一对一开展矛盾协调、技术指导、遗留问题处理等事项，确保所有问题如期销号，7个保交楼项目实现了交楼率100%的目标，彰显了部门在"稳发展、守底线、惠民生"中的主动作为与为民情怀。

下阶段，衡东县住建局将继续秉持"保交楼、稳民生"工作理念，强化楼盘工程质量安全监管，畅通群众沟通渠道，以更实举措筑牢住房安全屏障，切实将民生工程打造成为"民心工程"，助力群众实现"安居梦"。（供稿单位：衡东县住房和城乡建设局，通讯员：张海艳、袁津）