深夜坚守,在寒冷的夜晚为群众增添一份医保的温暖

来源:衡东县医疗保障局      发布时间:2024-03-05

“喂,你好!请问是衡东县医保局吗?能不能帮我新增下参保信息,马上要截止缴费了,我这边操作不了。”

“好的,请您提供下基本信息,我这边马上好帮你处理!”

……

2月29日晚上22点,衡东县医保局参保业务窗口工作人员要求新增参保信息的电话响个不停。近两天来,这类要求参保信息登记、医保缴费新增、医保变更等群众需求的电话不断。

根据《关于开展城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》(湘医保发〔2024〕3号)文件规定,湖南省城乡居民基本医疗保险参保缴费期将于2024年2月29日24时结束。为避免群众错过基本医保参保缴费期,保障人民群众基本医疗权益,衡东县医保局本着以人民为中心的服务理念,医保参保业务窗口在28号、29号连续两个晚上实行夜班值守制度,坚守至最后一刻。

“这两天工作确实蛮辛苦的,家里小孩晚上也无法照顾到。但想到只剩最后这一个晚上,群众如果错过了缴费时间,就会对他们的医疗权益有很大的影响,我们在这多坚守一分钟就可能多保障一名群众甚至一个家庭能顺利参保,也算是舍小家顾大家了吧。”值班的同志虽一脸疲惫但满是真诚地说道。

据悉,自2024年度城乡居民医保征缴工作开展以来,衡东县坚持“三动”发力推进,通过全域宣传发动、硬核措施推动、部门整体联动等措施,全力向2024年度医保征缴工作目标冲刺,确保基本医保参保率达95%以上,实现全民应保尽保。


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