“只要打一个电话或者发一个信息，就能预约到我们需要基本公共卫生服务，再也不用跑冤枉路了。” 这是5月17日，在衡东县城嘉兴社区文景园的100多位居民免费享受国家基本公共卫生服务的真实心声。原来，为了方便居民享受国家免费基本公共卫生服务，5月份以来，该县中药饮片厂公卫办推出了“预约式服务”，不仅居民建档率迅速提高，还使群众的满意率达到100%。

“您平时做什么运动？一周坚持几次？每次多长时间？”活动当日，医护人员耐心细致地了解居民“生活方式和健康状况”，并一一记入到个人的健康档案中。接受详细的温馨询问后，居民们有序地在现场进行免费测血压、血糖等检查，并一一通知居民到社区卫生服务中心进行免费体检。截止目前，县中药饮片厂公卫办建档率达到90%以上，其中，65岁以上老人建档1950人，高血压患者建档1380人，糖尿病患者490人。

据悉，县中药饮片厂公卫办承担了县城近3万常住人口的国家基本公共卫生服务项目，目前以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者等为重点人群，符合条件的居民，可以通过提前预约，享受免费国家基本公共卫生服务项目。

自今年基本公共卫生服务工作开展以来，县中药饮片厂公卫办把工作重心下沉，与社区干部结合，深入各个小区直接面对群众开展工作。通过接地气、晓民情，克服任务重、人员少、工作量大、时间紧等困难，开展“预约式服务”，不仅提高了工作效率，也方便了居民。为了让“预约式服务”真正落实到位，县中药饮片厂成立了基本公卫“预约式服务”工作领导小组，先后深入20多个小区张贴公示栏、发放宣传资料等，对各小区的有关负责人进行政策讲解和培训，以此方便居民。

     该县中药饮片厂主要负责人表示，“今年我们也是尝试着推出了‘预约式服务’，没想到反响很不错，我们准备以后长期坚持下去，当然也会不断摸索，探索出更惠民、便民的工作模式。”（罗锋、向小云）