一、按时上下班，不迟到早退，不无故旷工。遵守请假制度，不擅离岗位。因公外出办事，事前打招呼或留条。

二、遵守办公纪律，不在办公时间闲谈打闹或高声喧哗，不串岗、不溜岗、不玩游戏、不看影视、不处理私事。

三、热情接待群众，文明礼貌待人，态度和蔼热情，杜绝门难进、脸难看、事难办的现象。对不属本局接待的也要热情指点。

四、坚持首问负责制，办事认真负责，严格依法依规办事，做到细致耐心、公正廉洁，不搪塞敷衍，不耽搁误事。