为进一步防范化解劳动和社会保障领域风险隐患,着力维护各类劳动群体合法权益，推动劳动欠薪和养老保险领域突出信访问题治理，根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于在全省人力资源社会保障系统开展"厅局长接访日"和"包案下访"活动的通知》(湘人社发[2024]4号)要求，决定在全县范围内开展"厅局长接访日"集中接访活动，现将集中接访有关事项公告如下:

     一、接访时间

     2024年2月1日(星期四)

     上午9:00—12:00，下午2:30—5:00

     二、接访地点及电话

     衡东县：衡东县人社局一楼大厅信访接待室（衡东县武家山），0734-5236389。

     三、同步开通多个信访渠道

     1、通过手机扫描下方"湖南人社码上通"、"衡阳人社一码通"、"衡薪通"表达诉求

同时,还可以登录智慧人社APP、通过"湖南人社""智慧人社"公众号进入"现场信访预约"和"我要反映"表达诉求。

     2、网络问政

     通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南

人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》(附后)。
 
     3、12333热线投诉

     通过拨打12333热线电话表达诉求。手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号，如需拨打其他地区热线电话，请添加相应区号。

     四、注意事项

     (一)现场来访。反映拖欠农民工工资问题的,请携带身份证和拖欠工资证据资料；反映养老保险领域问题的，请携带相关证据资料。请信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人。

     (二)非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复,有效减少您的时间和精力成本。

▲扫码查看《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》

衡阳市人力资源和社会保障局

2024年1月30日