服务群众“面对面”  宣传政策 “点对点”

      为了使城乡居民养老保险这一惠民政策更加深入人心，让广大城乡居民老有所依、老有所养，共享党的惠民政策。近日来，衡东县城乡居民养老保险管理中心组织工作人员，利用各乡镇、村赶集的日子深入乡镇、村组，开展城乡居民养老保险政策宣传服务活动。

    此次活动，改变了过去宣传服务重形式、重过程的做法，坚持问题导向，坚持与群众的需求相结合，面对面服务群众，点对点宣传政策，努力提升宣传服务的针对性和实效性。针对城乡居民对养老保险政策了解不全面、不精准的问题，工作人员设立咨询台，一对一接受咨询，面对面耐心讲解，同时还出动宣传车、张贴宣传画、发放宣传册等方式进行宣讲、解读；针对城乡居民手机缴费新模式不会用、不想用的问题，工作人员面对面讲、手把手教，给每位手机缴费成功的群众还奖励宣传雨伞一把，激发了积极性，营造了良好的手机缴费氛围；针对城乡居民收益账算不明白、弄不清楚的问题，工作人员发放《致广大城乡居民的一封信》，讲清楚“三个弄明白”、“三个不一样”，算清收益账和明白账，使广大城乡居民对养老保险政策有了更加充分的认识和了解。此次宣传服务活动共发放宣传册50000余份，张贴宣传画2000余张，赠送宣传雨伞1000余把。

通过多方位、多形式、多渠道的宣传活动，极大地提高了城乡居民养老保险政策的知晓率，架起了与群众沟通的桥梁，赢得了一致好评。目前，全县城乡居民养老保险参保人数达36.29万人，享受待遇人数12.45万人，全年发放养老金达1.146 亿元。

（衡东县城乡居保    彭森林、黄洁）

      2018年6月26日