杨桥镇便民服务中心建成并高标准投入使用

为提高便民服务质量与水平，打通服务群众"最后一公里"，经过科学规划设计、公开对外招标、积极投资投建，日前，杨桥镇便民服务中心近日已经投入运行使用，这标志着杨桥镇便民服务工作迈向新的台阶。

一、搭建服务平台。为进一步方便群众办事，2019年杨桥镇党委、政府投资了300余万元，新建500余平方米便民服务中心，并配备电脑、复印机、电子显示屏、空调等相关办公设施，新便民服务中心为全镇14个村（社区），3万余人口提供服务，倾力打造了集政务服务、政策咨询、矛盾调解、指导服务、帮贫解困等为一体的综合性便民惠民服务平台。

二、完善服务功能。将与经济建设、群众生活、社会稳定密切相关的行政审批和服务事项集中到便民服务大厅办理，将入驻综治、信访、司法、人社、食品安全、农业中心等10余个部门，从办公室和各有关站所抽派专人轮流值班，统一集中办公，受理与群众生产生活息息相关的如民政优抚、民事调解、合作医疗等15类业务，真正实现了便民利民的目的。

三、健全运行机制。制定了《便民服务中心内部管理制度》、《窗口部门工作职责》、《矛盾调处制度》、《信访接待制度》、《值班值守制度》等相关制度，严格落首问负责制、服务承诺制、一次性告知制和限时办结制，并将制度上墙，公开接受群众和社会监督，切实践行了规范、便民、高效、创新的为民服务宗旨。