近日，大桥湾镇礼厚村村民刘先生将一面“人民好警察 为民办实事”的锦旗送到了衡东县公安局交通警察大队石湾中队民警的手中，对民警及时救助自己的做法表示衷心感谢。

9月6日，刘某梅驾驶摩托车与刘某龙驾驶的小型轿车相撞，造成双方车辆不同程度损坏，摩托车驾驶员刘某梅左内外踝开放性骨折、全身多处软组织挫裂伤的道路交通事故。事故发生后，作为家中主要劳动力的刘某梅卧病在床，不仅失去了家庭经济收入来源，更要承担高额的医疗费用，生活陷入困境，刘某梅及其家人多次表达诉求。

因考虑当事人刘某梅的实际困难，石湾中队联合衡东县中医院约见接访当事人刘某梅，倾听相关诉求，争取最大支持。最终，通过充分调动关联部门及社会团队的积极性，用足用活资金政策资源开展帮扶救济，解决了当事人刘某梅的实际困难。

一面锦旗，一句感谢，是人民群众对公安工作满意度的直接体现。衡东公安交警大队将继续忠诚履职，勇担使命，全力以赴做好各项交管工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。