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市民反映衡东县滨江公园河边的水泥道曾被居民用泥土覆盖种菜，现在菜已不再种植，但水泥路旁长满了草，导致行人无法通行，要求相关部门及时清理杂草和路面的泥土。

工单第一次派发至县城管局退件，理由是：经现场查看，发现投诉人所提及的地点已不属于园林所管辖的滨江公园范围，该地点归洣水湿地公园管辖。经向洣水湿地公园咨询得知，该点位位于洣水镇迎宾社区恒盛花园外侧河岸，属于沿江风光带临水步道的一部分，由县住建局负责建设管理。工单已二次派发至县住建局。

县住建局回复称，工作人员多次尝试联系市民，但电话无法接通，因此无法核实情况。

未评价

建议相关部门全面清理步道上的杂草、堆积的泥土和各类垃圾。对步道进行清洗和必要的修缮，恢复其畅通、整洁的原貌。建立长效维护机制，加强日常巡查和保洁，防止问题反弹。

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多位市民反映衡东县各学校要求学生缴纳课后服务费，认为不合理。

热线中心已派发工单至县教育局。

县教育局回复：经调查，学校期初开学即开展课后服务，并告知学生家长要参加课后服务，需先由学生和家长提出书面申请并签字同意方可，校方完全遵循自觉自愿的原则，无需参加的家庭也可提交书面说明退出。学校课后服务内容丰富，既有文化辅导又有兴趣活动，其中有美术、手工剪纸、棋艺、篮球、羽毛球等少年宫兴趣课，学生根据兴趣爱好自主选择，希望学生能发挥自己的特长，学到更多的才艺。课服收费标准也是完全依据教育局《关于规范中小学课后服务收费的通知》文件执行，如家庭经济困难，可凭有效证明申请费用减免。

未评价

建议学校向家长明确公布课后服务的收费政策依据、收费标准以及费用的具体用途，以消除因信息不对称而产生的疑虑。同时，要严格执行自愿参加原则，学校不得采取任何形式强制或变相强制学生参加课后服务，也不得将课后服务内容与正常教学内容捆绑。如此，方能让课后服务这一政策真正发挥其应有的作用。

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多位市民建议，2025年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利八十周年纪念日。9月3日会举行阅兵仪式，学校可以组织学生观看阅兵直播，以此加强爱国主义教育。

热线中心已派发工单至县教育局。

县教育局回复：收到工单，教育局高度重视，纪念抗战胜利80周年的"9.3阅兵"是对学生进行爱国主义教育的大事，也是对中小学生进行思政教育的重要课堂。教育局将会督促我县具备相关条件的学校9月3日组织学生观看阅兵直播，不具备直播条件的学校，学生可放学后回家观看重播。

满意

通过这些活动，学生们能够直观地感受到前辈们的牺牲和奋斗，从而在心中种下爱国的种子。建议学校还可以举办红色演讲比赛和征文活动，并组织参观爱国主义教育基地和革命纪念馆，让红色文化深入人心，珍惜现有的幸福生活，努力学习，为实现中华民族的伟大复兴而奋斗。

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衡东县金科名邸小区多位业主反映，因物业公司拖欠电梯专用电费，现电力公司将电梯关停，认为不合理，请相关单位帮助解决。

热线中心已派发工单至县住建局和电力公司。

县住建局与电力公司回复表示，已与物业沟通缴费事宜，并恢复了供电。

满意

建议住建部门督促物业公司按时、足额缴纳电梯专用电费，并公示电梯专用电费的缴纳记录、费用明细等相关信息。同时，建立小区电梯运行应急联动机制。当出现物业欠费可能致使电梯关停的情况时，提前介入协调，优先保障住户的基本出行需求，避免此类问题反复出现。

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