衡东融媒1月5日讯（融媒体记者 刘炯）近年来，县自来水公司始终秉承“安全供水、优质服务”的宗旨，以人民满意为中心，通过精简、优化、增效、提质，全力打造一流的供水营商环境，进一步提升广大用户的满意度和幸福指数。

减少用户申请资料及办理时间。县自来水有限公司开通“衡东县自来水有限公司”微信公众号。个人用户、园区用户、企业用户均可通过“衡东县自来水有限公司”微信公众号完成缴费、查询、线上报装、水表迁移、水质公布、停水信息查询等业务，报装流程等相关办事流程信息都发布在政府网站上。其中个人用户需要身份证、房产证复印件在3个工作日内（不含由于用户及其他原因造成建设停顿时间）进行办理；园区用户需要营业执照、项目用地红线图或项目建设用地规划许可证及规划审批单或《国有建设用地使用权出让合同》等用水地权属证明，在5个工作日（不含由于用户及其他原因造成建设停顿时间）进行办理；企业用户需要营业执照、项目用地红线图或项目建设用地规划许可证及规划审批单或《国有建设用地使用权出让合同》等用水地权属证明，在10个工作日内（不含项目建设单位准备、由于用户及其他原因造成建设停顿时间）进行办理。

简化供水报装流程。用水报装各环节实行多渠道专人专责制，具备直接装表条件的，简化为用水申请、验收通水两项程序。

降低获得用水费用。该公司已按“双对标”任务由实施供水企业编制预算，按照《衡阳市发展和改革委员会关于我市城区供水经营服务价格的批复（衡发改审【2016】69号）》及相关造价文件编制预算，实行预算包干或按实结算。

降低用水价格。根据湖南省发展和改革委员会相关文件规定，我县城区经营用水征收标准为：水费2.81元/吨、污水处理费1.2元/吨，水资源费0.08元/吨，合计4.09元/吨。

“我公司深入企业调研、走访办事群众等，多渠道征集问题和建议，了解掌握企业诉求和真实感受，积极协调疏通堵点、痛点、难点，在加强对企业、群众供水服务等方面做了大量工作，加快智慧水务平台的建设，减少群众两头跑，为群众办实事。”县自来水有限公司有关负责人说。