详细信息
办件标题   围炉煮茶噪音严重扰民。从去年开始投诉一直没有解决  
信件内容  

围炉煮茶噪音严重扰民的问题从去年一直陆续在进行投诉,但一直没有得到解决。相关职能部门的执法人员接到市民投诉后,是否有去现场执过法?是否有对围炉煮茶负责人采取约谈并要求其播放音乐时限制音量,限制时间段?如果有采取过措施,那为什么该门店一而再再而三的违反规定进行扰民?是执法部门能力不够?还是执法人员不作为?又或者是此门店人脉太广执法不了?

 
办件编号   2024041989473 处理状态   已处理  
提交时间   2024年04月19日  
答复单位   衡东县人民政府 答复时间   2024年04月25日  
答复内容  

尊敬的网民朋友,您好!

     您的来信已收悉,现根据情况回复如下:4月22日城管执法人员到围炉煮茶(自由自在露营地)查看了解情况,店主表示最近连续下雨一直没做生意,户外露营也没营业,执法人员跟店主沟通做其思想工作,一定要管控好店内音响音量,不得产生噪音影响周围居民休息,店主答应会配合工作,执法人员电话联系投诉人告知店内目前情况,并留下执法人员电话,如下次再有噪音的情况要投诉人第一时间联系我们,执法人员会第一时间到达现场整治。为给县城发展营造一个干净整洁舒适优雅的城市环境,我们将一如既往秉持公心公力,持续加强监督管理。在此也感谢你对我们工作所提出的宝贵意见和建议,我们将以此为契机,不断加强城市管理工作,让居民群众感受到更多的幸福感、获得感、满足感,给人民群众交出一份满意的答卷。

    感谢您对噪音管理的关注和支持!