2023年8月21日上午，本人经电话咨询衡东县市场监督管理局（电话：0734-5332623），表示律师查询企业工商内档必须要立案受理通知书，该要求违反了国家市监总局登注函字【2020】157号《关于进一步做好企业登记档案资料查询工作的通知》中，“律师出具律师执业证书和律师事务所开具的与承办法律事务有关的文件和承诺书，可以进行书式档案资料查询”的规定，亦与衡阳市市场监督管理局管理要求的律师查询内档手续不一致，衡阳市市场监督管理局并未要求律师查询工商内档提供立案受理通知书（http://www.hengyang.gov.cn/bcms/front/expand/detail.do?expandid=2&siteid=12&iid=40747）。衡东县市场监督管理局该要求违反了上级规定、阻碍了律师正常办理相关业务，亦不利于建设法治政府、优化营商环境。

另，衡东县市场监督管理局对外公示（网络查询及百度地图显示的联系电话）的联系电话0734-5222309，在2023年8月21日上午工作时间9点至11点一直处于无法接通状态，不知道该电话联系方式是属于摆设，还是在工作时间拔了电话线。

以上情况，特此投诉。

尊敬的网民朋友，您好！

     您的来信已收悉，现根据情况回复如下：经调查，当天市场监督管理局办公室电话出现线路故障，您向市场监督管理局企业注册服务中心咨询，因企业档案查询属于市场监督管理局信息中心负责，注册服务中心工作人员由于对该项业务不熟悉，可能在电话回复中存在表述不清楚，对此，向您表示诚挚的歉意。经了解，市场监督管理局与其他地区办理企业档案查询所需资料并无不同。根据2022年3月1日开始实行的《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》里面第九章第六十条第三项之规定：律师查询与承办法律事务有关市场主体登记管理档案，应当出具执业证书、律师事务所证明以及相关承诺书。当事人已到市场监督管理局信息中心办理了档案查询业务。关于电话无法接通的问题，当天上午该电话座机由于线路故障无法拨通，市场监督管理局第一时间向中国电信公司反馈，该公司下午 3 点派工作人员进行排查，目前正在抢修，给您带来的不便敬请谅解。