详细信息
办件标题   江山御景物业公司欺诈业主  
信件内容  

江山御景物业公司工作人员在上门帮业主开燃气的的时候,未经业主家人同意私自拍照,拍业主家人,在业主不知情的情况下又把业主家人的照片发了又发小区的各大微信群里,该小区工作人员说,只要不是正脸怎么发都不违法,难道侧脸都能看得出来清清楚楚的人都不算吗?物业工作人员对业主的这种态度恶劣情况同小区有很多的不满意,希望有关部门重视!能帮我们发声!

 
办件编号   2023052779579 处理状态   已处理  
提交时间   2023年05月27日  
答复单位   衡东县人民政府 答复时间   2023年06月02日  
答复内容  

尊敬的网民朋友,您好!

     您的来信已收悉,现根据情况回复如下:关于您反映江山御景物业公司未经业主家人同意私自拍照发到微信群事宜,住建局工作人员接到工单后,第一时间分别与物业公司相关人员及您取得电话联系,工作人员通过查看您所在的楼栋的业主微信群内容、与该栋的部分业主沟通、物业公司工作人员提供的信息,调查了解了相关事实情况,并且有针对性地进行了法律咨询,现综合回复如下:

1、物业公司所拍照片为物业工作人员为业主服务的工作照片,且照片中的业主为背影照,将照片发在业主群目的是为物业公司为业主们服务提供佐证。

2、所拍照片没有盈利与恶意攻击之嫌,不存在违法、侵权。

    感谢您对我们工作的支持,我们坚信有您的支持,物业管理工作将会做得更好更完善。