详细信息
办件标题   请求协助本人消费维权事件,依法查处被投诉举报人违法销售经营事实。  
信件内容  

被投诉举报人信息:衡东县誉森电子商务有限公司,统一社会信用代码:91430424MA4TEEDH7R,地址:湖南省衡阳市衡东县杨林镇万泉路26号。

事实与理由:本人于2023-4-4日在京东店铺《誉森宠物生活专营店》购买了商品:“豆乐奇直邮澳洲速塞4赛CYTE宠物关节灵软骨素保护关节CHD髌骨脱位 100g”,订单号是:264099699514,花费了1569.78元,而本人于网页宣传得知该商品有功效作用,本人用于治疗家内狗狗,于收到该商品时发现该商品为进口无中文预包装产品,而该涉案产品没有任何中文标签,而根据《兽药管理条例》第十八条、第二十条、第三十六条、第四十七条有下列情形之一的,为假兽药:第二款有下列情形之一的,按照假兽药处理:(二)依照本条例规定应当经审查批准而未经审查批准即生产、进口的,或者依照本条例规定应当经抽查检验、审查核对而未经抽查检验、审查核对即销售、进口的:而该涉案产品有功能功效主治作用但无任何中文标签,为走私偷渡。第三人的行为造成了本人的合法权益损害.要求第三人对本人按照《消费者权益保护法》第55条之规定进行赔偿,并请贵局依法进行调解。

而第三人的违法经营销售行为应当适用《兽药管理条例》法第五十六条与《兽药进口管理办法》第二十二条的规定进行行政处罚,并予公式在全国企业信息公式系统与政府官网公告栏内,现特依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》与《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》的相关规定致贵局,要求贵局书面回复给予本人


 
办件编号   2023041377976 处理状态   已处理  
提交时间   2023年04月13日  
答复单位   衡东县人民政府 答复时间   2023年04月21日  
答复内容  

尊敬的网民朋友,您好!

     您的来信已收悉,现根据情况回复如下:

李桥琦先生反映4月4日在京东平台誉森宠物生活专营店购买的宠物关节药,此药没有中文标识、兽药许可证,李桥琦先生认为是假药。农业农村局高度重视,执法人员立即前往商家进行检查,发现此药为饲料添加剂,该商品有饲料许可证和进口登记证。