尊敬的领导：

          你们好！

           事由：2025 年8 月 18 日上午 11 点左右 洣水新城售楼部在未通知业主情况下私自剪断我商铺用电，导致我司员工被迫停止办公，员工通知到我这里，随后前去售楼部办公室沟通解决，不想负责人陈国雄态度蛮横无理，怒目圆睁，拒绝恢复用电，我理解不了洣水新城售楼部有什么权利在商铺没有欠费没有法律依据的情况下私自剪断商铺用电，导致我司业务无法正常运行，在一个商铺用的水，电，不应该是物业公司管理 吗？洣水新城售楼部是根据《中华人民共和国宪法》还是根据《物业管理条例》哪一条哪一款项行使该权力，还是说整个小区都是售楼部说了算，看谁不爽就直接断水断电，现在法治社会，这样的行为是不是有些涉黑涉恶性质，我就一普通女性，在衡东遵纪守法，还在办公室扬言断我 5 栋 115 商铺用电，并且驱赶我们，把门店锁住，不让继续使用，并且下发通知到物业不让我充值电费，现在遇到困难只能寻求政府帮助，望领导予以解决燃眉之急，感谢！

          以上内容真实反馈

尊敬的网民朋友，您好！

     您的来信已收悉，现根据情况回复如下：住建局工作人员经调查，您是洣水新城桩基承包商，桩基工程完成已有五年以上，您期间与开发商进行结算对审五次，均未达成一致意见。开发商反映从2021年开始，您租赁洣水新城商铺5间及办公室1间，面积共800多平方米，截止目前为止欠开发商租金30多万元。开发商多次要求您缴纳租金，但您认为开发商欠工程款，应从中抵扣。而开发商请的审计人员得出的结论已多支付工程款给您，您应缴纳租金。为此，住建局工作人员先后两次进行协调，要求双方遵守法律友好协商。建议开发商和您用时间换空间，先商量好2025年的租金支付计划。关于结算谈不拢的问题，住建局工作人员建议双方走司法程序依法维权。关于2025年8月18日开发商剪断商铺电线一事，您已向公安机关报案，建议根据公安机关意见处理。开发商表示会积极主动与您对接，拿出合理的处置方案。

      感谢您对房屋问题的关注和支持！