尊敬的用户：

根据《湖南管应对新冠肺炎疫情联防联控机制关于进一步做好疫情防控期间困难群众保障工作的通知》 文件精神，符合条件的下列用户纳入城乡低保、特困供养或临时救助范围：

优惠政策范围：

一、是受疫情影响无法外出务工、经营、就业而收入下降导致基本生活困难的城乡居民；

二、是基本生活国难的新冠肺炎患者及其家庭；

三、是符合条件的建档立卡贫困人员；

四、是受疫情影响致袋的其他人员和返贫的建档立卡贫困人员；

五、是受疫情影响找不到工作又得不到家庭支持，基本生活出现晢时困难的外来务工人员，在疫情防控期间，执行每月减免水费不低于5吨的减免政策；

六、是受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业、个体工商户和疫情防控物资生产企业，实行 "欠费不停水"政策。